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山東如何把“樂業(yè)”服務送到家門口?五級圈、五類人、一個數(shù)智平臺是答案
2025-08-08 09:22:53 編輯:王譽林

  近日,山東省人力資源和社會保障廳聯(lián)合省委編辦、省發(fā)改委等14個部門,共同印發(fā)了《關于塑強“樂業(yè)山東”服務品牌構(gòu)建高質(zhì)量就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務體系的實施意見》(以下簡稱《實施意見》),以“5+5+1”體系為核心框架,全面升級就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務網(wǎng)絡。

  這場覆蓋省、市、縣、鄉(xiāng)、村五級的就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務革新,將為高校畢業(yè)生、農(nóng)村務工人員等五類重點群體,量身打造精準服務平臺,結(jié)合一體化數(shù)智服務模式,讓“家門口就業(yè)”“指尖上服務”成為山東就業(yè)市場的新標簽。

  從省城到村口的五級“就業(yè)服務圈”

  從省級層面來看,黃河流域大學生創(chuàng)業(yè)孵化中心(濟南)與青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地(青島)將同步崛起,濟南、青島、煙臺的國家級人力資源服務產(chǎn)業(yè)園加速提質(zhì),形成服務區(qū)域戰(zhàn)略的人才集聚高地。未來,濟南與青島有望成為黃河流域青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)的“雙引擎”,進而帶動全省人才協(xié)同發(fā)展。

2024年,濟南市組織開展“才聚泉城高校行”活動。供圖:李柏巖

  市級服務載體正朝著“15分鐘可達”目標邁進。依托政務服務大廳升級就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務辦事平臺,將“15分鐘就業(yè)服務圈”與“一刻鐘便民生活圈”深度融合,未來,市民在社區(qū)菜場、便利店附近就能找到職業(yè)指導、崗位推薦的“就業(yè)服務站”。而縣、鄉(xiāng)、村三級將進一步通過新設場所、融入窗口、嵌入站點等多種形式,進一步發(fā)揮現(xiàn)有公共就業(yè)人才服務機構(gòu)、便民服務中心、社區(qū)服務站的職能作用,通過“樂業(yè)之家”“社區(qū)微業(yè)”“樂業(yè)服務直通車”等切實舉措,把創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務直接扎根基層治理末梢,送到“家門口”,遞到“手心上”。

  五類群體畫像精準破解就業(yè)痛點

  針對不同群體的就業(yè)創(chuàng)業(yè)需求,《實施意見》提出為高校畢業(yè)生、農(nóng)村務工人員、靈活就業(yè)人員、退役軍人、重點關愛人群五類群體“量身定制”服務平臺。

  例如,為高校畢業(yè)生打造校內(nèi)外“無縫銜接”的就業(yè)平臺。到2028年底,山東將實現(xiàn)省內(nèi)高校大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)賦能平臺全覆蓋,并通過在地市設立青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)賦能中心,校地聯(lián)合建設高校畢業(yè)生就業(yè)市場等平臺,暢通校內(nèi)外就業(yè)資源渠道。

2025年3月6日,青島市跨境電商產(chǎn)業(yè)2025屆高校畢業(yè)生招聘會。供圖:青島市公共就業(yè)和人才服務中心

  在農(nóng)村務工人員相對集中的社區(qū)、園區(qū)等設立“樂業(yè)驛站”,打造一批返鄉(xiāng)入鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園;為靈活就業(yè)者打造“規(guī)范的零工港灣”;為退役軍人就業(yè)服務裝上“數(shù)字引擎”,通過全國退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息系統(tǒng)與山東“軍崗在線”平臺聯(lián)動,退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)全鏈條服務。

  特別是為重點關愛人群實行“定制化支持”。例如,在創(chuàng)業(yè)孵化基地、創(chuàng)業(yè)園區(qū)等場地開辟殘疾人創(chuàng)業(yè)專區(qū)和殘疾人創(chuàng)業(yè)園地;聚焦女大學生、居家就業(yè)創(chuàng)業(yè)婦女、生育再就業(yè)女性等群體需求,實施“巾幗就業(yè)創(chuàng)業(yè)促進行動”;在公共就業(yè)人才服務機構(gòu)開設老年人就業(yè)服務“綠色通道”等。

  “數(shù)智革命”讓數(shù)據(jù)跑路代替群眾跑腿

  為提升服務效率,《實施意見》提出推行一體化數(shù)智就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務模式,讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。省級將建集中就業(yè)信息資源庫,推動就業(yè)與社保、勞動關系等業(yè)務協(xié)同,實現(xiàn)與公安、民政等部門數(shù)據(jù)共享,動態(tài)更新數(shù)據(jù),提升分析能力。

  全省統(tǒng)一就業(yè)公共服務平臺將與全國平臺互聯(lián)互通,實現(xiàn)高校畢業(yè)生就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)等“一網(wǎng)通辦”;省級公共招聘平臺將開發(fā)智能分析功能,精準匹配人崗需求,同時聯(lián)動省內(nèi)外高校和社會招聘機構(gòu),拓寬崗位來源。還將建設“數(shù)智就業(yè)”服務區(qū)試點,引入大數(shù)據(jù)、人工智能技術,培育特色服務品牌。將進一步探索“人工智能 + 就業(yè)”應用場景,覆蓋政策申領、就業(yè)管理等領域,推進就業(yè)數(shù)據(jù)“回流”基層,支持“大數(shù)據(jù) + 鐵腳板”服務模式,提升就業(yè)失業(yè)監(jiān)測預警和政策評估能力。

  可以預見的是,此次山東14部門聯(lián)合發(fā)力,把高質(zhì)量就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務體系建設納入經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃,強化資金、人才、安全等保障,通過健全網(wǎng)絡、精準服務、數(shù)智賦能,必將讓“樂業(yè)山東”品牌更響亮,為建設高質(zhì)量充分就業(yè)省份注入強勁動力。

  海報新聞記者 辛振東 濟南報道

來源:海報新聞

編輯:王譽林 李婕寧

一審:賈春毅

二審:孫瑞永

三審:管延會


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